Vitens

"Twee trainers van TOP Result Groep hebben ruim 170 technici van Vitens getraind en begeleid in 8 verschillende sessies. De sessies zijn samen met de Teammanagers van de teams tijdens de intake gedegen voorbereid. Accuratesse, Onafhankelijkheid, Resultaatgericht en Klantgerichtheid kwamen tijdens de training op een leuke, afwisselende en actieve wijze aan de orde.

Vanuit de directie van Vitens wordt aandacht gevraagd om het aantal bijna ongevallen terug te dringen. De invloed die de technicus zelf heeft op veiligheid door eigen verantwoordelijkheid te nemen, zaken bespreekbaar te maken, nee te zeggen en collegiaal aanspreken hebben we samen in deze praktische trainingen “opnieuw” ontdekt.

TOP Result Groep is door haar praktische insteek en no-nonsense aanpak in staat dichtbij de technici te komen. Daarnaast brengen ze humor in en zijn de praktijksituaties zoals de technici ze kennen. Hierdoor werden de deelnemers betrokken en waren het naast leerzame ook erg leuke dagen!"

Teammanagers Buitendienst, Netbeheer en Levering